เวทีประชุมรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ (Public Hearing) ครั้งที่ 3

วันที่ 3 เมษายน 2569 ณ โรงแรมแคนทารี่ ฮิลส์ เชียงใหม่ อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ รศ.(พิเศษ) พล.ต.ท.ดร.ณรงค์ กุลนิเทศ ประธานหลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิตและมหาบัณฑิต สาขาวิชานิติวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา และหัวหน้าโครงการฯ ได้เปิดเวทีประชุมรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ (Public Hearing) เพื่อยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภค ภายใต้โครงการจ้างที่ปรึกษาเพื่อติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลในประเด็นสำคัญด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ครั้งที่ 2 ประจำปี 2568

โดยมี พลเอกสิทธิชัย มากกุญชร กรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน (กตป.) ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ให้เกียรติเป็นประธานในพิธี พร้อมด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ คณะนักวิชาการ และคณะผู้ดำเนินโครงการ เข้าร่วมการประชุมและร่วมถ่ายทอดวิสัยทัศน์ แนวทาง และยุทธศาสตร์ในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม ภายใต้บริบทของการเปลี่ยนผ่านสู่สังคมดิจิทัล

การจัดเวทีรับฟังความคิดเห็นในครั้งนี้ มุ่งเน้นการรวบรวมความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในพื้นที่ภาคเหนือ โดยมีการนำเสนอภาพรวมสถานการณ์การคุ้มครองผู้บริโภคในยุคดิจิทัล ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการด้านโทรคมนาคม สื่อดิจิทัล และการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของประชาชน รวมถึงการรับฟังข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแนวทางการพัฒนากลไกการคุ้มครองผู้บริโภคให้สอดคล้องกับบริบทของพื้นที่

ภายในเวทีดังกล่าว มีผู้แทนจากหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน ภาควิชาการ ภาคประชาสังคม และประชาชนในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่และจังหวัดใกล้เคียง เข้าร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เสนอประเด็นปัญหา และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในยุคดิจิทัลอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะประเด็นด้านการสื่อสารโทรคมนาคม สื่อดิจิทัล การหลอกลวงผ่านสื่อออนไลน์ และการเข้าถึงบริการอย่างเป็นธรรมของประชาชน

ทั้งนี้ ข้อเสนอแนะที่ได้รับจากเวทีดังกล่าว จะถูกนำไปวิเคราะห์ สังเคราะห์ และใช้เป็นข้อมูลประกอบการจัดทำข้อเสนอเชิงนโยบาย เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง และนำไปสู่การพัฒนาระบบการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และยั่งยืนต่อไป