วันที่ 27 มีนาคม 2569 ณ โรงแรมราชศุภมิตร อำเภอเมือง จังหวัดกาญจนบุรี รศ.(พิเศษ) พล.ต.ท.ดร.ณรงค์ กุลนิเทศ ประธานหลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิตและมหาบัณฑิต สาขาวิชานิติวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา และหัวหน้าโครงการฯ ได้เปิดเวทีประชุมรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ (Public Hearing) เพื่อยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภค ภายใต้โครงการจ้างที่ปรึกษาเพื่อติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลในประเด็นที่สำคัญด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ครั้งที่ 1 ประจำปี 2568

โดยมี พลเอกสิทธิชัย มากกุญชร กรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน (กตป.) ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ให้เกียรติเป็นประธานในพิธี พร้อมด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ คณะนักวิชาการ และคณะผู้ดำเนินโครงการของ รศ.(พิเศษ) พล.ต.ท.ดร.ณรงค์ กุลนิเทศ รวมถึงทีมงานของ พลเอกสิทธิชัย มากกุญชร เข้าร่วมการประชุมและร่วมถ่ายทอดวิสัยทัศน์ แนวทาง และยุทธศาสตร์ในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม ภายใต้บริบทของการเปลี่ยนผ่านสู่สังคมดิจิทัล

ภายในเวทีดังกล่าว มีผู้แทนจากหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน ภาควิชาการ ภาคประชาสังคม และประชาชนในพื้นที่จังหวัดกาญจนบุรีและพื้นที่ใกล้เคียง เข้าร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เสนอประเด็นปัญหา และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในยุคดิจิทัลอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะประเด็นด้านการสื่อสารโทรคมนาคม สื่อดิจิทัล และการเข้าถึงบริการที่เป็นธรรมของประชาชน

การประชุมรับฟังความคิดเห็นในครั้งนี้ ถือเป็นส่วนสำคัญในการรวบรวมข้อมูลเชิงประจักษ์จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อนำไปใช้ในการพัฒนากลไกการคุ้มครองผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ ข้อเสนอแนะที่ได้รับจากเวทีดังกล่าว จะถูกนำไปวิเคราะห์ สังเคราะห์ และใช้เป็นข้อมูลประกอบการจัดทำข้อเสนอเชิงนโยบาย เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง และนำไปสู่การพัฒนาระบบการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และยั่งยืนต่อไป